בוקסילה - חנות ובית לספרים דיגיטליים בעברית. אפשר לקרוא את הספרים בכל מכשיר חכם וגם בקינדל. מכירת ספרים דיגיטליים של מיטב המו״לים ומו

שאלות ותשובות

היכן אני מוצא/ת את הספרים שרכשתי?

לאחר ביצוע הרכישה יישלח אלייך מייל אישור ובו פרטי הרכישה וההנחיות כיצד לשלוח את הספר לאמצעי הקריאה השונים.

 

באיזו אפליקציה להשתמש?

אנו ממליצים על שימוש באפליקציית הליקון למכשירי אנדרואיד השונים וגם למכשירי אפל. פרטים מלאים בעמוד המדריכים כאן

 

האם חייבים להיות מחוברים לרשת כדי לקרוא את הספרים?

לאחר הורדת הספר למכשיר אפשר לקרוא בו בכל מקום גם ללא חיבור לרשת.

רק בעת קריאה באמצעות הדפדפן במחשב האישי יש צורך בחיבור לרשת.

 

כיצד קוראים בספר דיגיטלי?

כמו שקוראים בספר רגיל - הדפדוף בספר בעברית נעשה משמאל לימין גם בדיגיטלי. אם מדובר בספר בשפה אחרת אז מדפדפים על פי כיווני הקריאה הרלוונטיים - הנחיה זו מתאימה לאפליקציית הקריאה הליקון וגם לקריאה בקינדל.

 

 

קיבלתי הודעה שהספר הורד יותר משלוש פעמים, אך טרם הצלחתי להורידו

ניתן לפתור את הדבר בקלות - אנו פנו אלינו. הבעיה נובעת מהורדת הספר באמצעות תוכנת המייל במכשיר. בחלק מהמכשרים - בעיקר מסוג אפל - אפליקציות דואר אלקטרוני מסוימות מנסות לפתוח את הקבצים דרך אפליקציית הדואר ולא באמצעות אפליקציית קריאה, הדבר מוביל לעתים לדף לבן. כתגובה לכך מנסים לפתוח שוב ושוב עד שנחסמים על ידי האתר ומופיעה הודעה שהספר הורד יותר משלוש פעמים. שימו לב, לעתים אפשר לפתוח באמצעות דפדפן חיצוני - בדרך כלל ספארי - יש לבחור באפשרות הזאת ולאחר מכן תישאל השאלה האם לפתוח באמצעות אפליקציית קריאה כלשהי - ואז יש לבצע את בחירת האפליקציה המבוקשת.

 

 

אפליקציית הליקון

כיצד להירשם לאפליקציה

  • במכשירי אנדרואיד לוחצים על האייקון של הדמות ולאחר מכן מכניסים את שם המשתמש והסיסמה, כפי שהוכנסו בעת רכישת הספר.
  • במכשירי אפל - לוחצים על אייקון הענן ולאחר מכן מכניסים את שם המשתמש והסיסמה, כפי שהוכנסו בעת רכישת הספר.

 

איך מאפסים סיסמה לאפליקציה?

אם שכחת את הסיסמה - יש אפשרות לאפס את סיסמה עבור שם המשתמש באופן עצמאי: באנדרואיד לוחצים על האייקון של הדמות ובמכשירי אפל לוחצים על האייקון של הענן - אחת האפשרויות היא איפוס סיסמה. לאחר הכנסת כתובת המייל יישלח לכתובת זו קוד איפוס - אם הקוד לא הגיע במייל, בדקו גם בתיקיית הספאם.

 

איך משנים את תצוגת מדף הספרים באפליקציית הליקון

לחיצה בצד ימין למטה, באייקון הריבועי דמוי רשת, תעביר את מדף הספרים מתצוגת תמונות של כריכות לתצוגה של רשימת הספרים במדף.

 

מחיקת ספר מהאפליקציה

כאשר נמצאים בתצוגת רשימת הספרים (כמפורט בסעיף הקודם) יש אייקון של האות i מימין לספר; כאשר לוחצים על האייקון יש אפשרות למחוק את הספר מהאפליקציה על גבי המכשיר בלבד. מחיקה זו אינה מוחקת את הספר מהענן ותמיד ניתן להורידו שוב.

 

 

 שינוי הגדרות קריאה באפליקציית הליקון

לחיצה במרכז המסך תוביל לפתיחת תפריט ובו כמה אפשרויות:

  • גלגל שיניים - דרכו ניתן לשנות את הגדרות הקריאה - שינוי גודל הפונט, מרווח בין שורות וצבע הרקע של עמודי הקריאה.
  • תפריט - ובו אפשרות לנווט בין פרקי הספר.
  • זכוכית מגדלת - לחיפוש מילים.
  • כדי לחזור למדף הספרים - באנדרואיד לוחצים על האייקון של הליקון - ובמכשירי אפל על חזור.

 

מדוע בשורות מסוימות מתחלף הפונט באמצע?

זוהי בעיה ידועה במכשירים מסוימים, בעיקר במכשירי סמסונג - כאשר יש שורה ובה מילה מנוקדת, כל השורה מחליפה את הפונט. זוהי בעיה במכשירים ולא באפליקציה וקשורה לשפה העברית. אנו מקווים כי בעתיד הקרוב הבעיה תיפתר.

 

קינדל

מדוע הספר לא הגיע למכשיר הקינדל?

שימו לב! לא כל הספרים ניתנים לקריאה במכשירי קינדל. יש לוודא לפני הרכישה כי הספר אכן זמין לקינדל - בספר המופץ לקינדל יופיע אייקון של קינדל מתחת לתמונת כריכת הספר בעמוד הספר. ניתן להגיע לקטגוריית ספרים מותאמים לקינדל כאן

 

קניתי ספר מותאם לקינדל והוא עדיין לא הגיע למכשיר

יש לוודא כי בחשבון אמאזון של בעל המכשיר הוגדר שהמייל של בוקסילה מאושר למשלוח ספרים למכשיר. פרטים מלאים כיצד מבצעים את ההגדרה הזו תמצאו כאן.

פעולה זו של הגדרת המייל של בוקסילה כמייל מאושר למשלוח לבעל חשבון האמאזון היא פעולה חד פעמית.

לאחר מכן יש להכניס את המייל של המכשיר במקום המתאים בחשבון המשתמש באתר או בעת משלוח הספר לאחר ביצוע הרכישה במקום המיועד לכך.

 

הגדרתי את המייל של בוקסילה בחשבון אמאזון שלי ועדיין הספר לא הגיע לקינדל

לפעמים גם זה קורה; יש לפנות אלינו לשירות לקוחות במייל: support@booxilla.com או בטלפון: 077-5570959 ואנו נפתור את הבעיה.

 

כיצד לקרוא בקינדל פייר - Kindle Fire?

קינדל פייר הוא למעשה טאבלט אנדרואידי, על כן יש להתקין עליו את אפליקציית הליקון מתוך החנות של אמזון כאן. במכשירים מסוימים אין אפשרות להתקין מהחנות של אמזון, אנו פנו אלינו ואנו נעזור לכם בהתקנת האפליקציה באופן ידני.

 

קריאה במחשב באמצעות דפדפן

כיצד ניתן לקרוא על גבי מחשב?

לקריאה על גבי מחשב, יש להיכנס לחשבון המשתמש באתר בצד ימין למעלה תפריט ושם לגשת ל "הספרים שלי" ולחיצה על גבי האייקון "קריאה מקוונת" מחשב.

 

אינני רואה את האופציה לקריאה מקוונת

ייתכן שהספר לא נמצא בענן של האפליקציה ובמקרה זה יש ללחוץ קודם כל על "שלח לאפליקציה" שלח לאחר מכן יש לבצע רענן את העמוד ויופיע האייקון.

 

הספר מופיע כלא פעיל

נא צרו קשר תוך כדי שימוש בלינק שליד ההודעה שהספר אינו פעיל.

 

לאחר לחיצה על "קריאה מקוונת" אני מקבל שגיאה, מה לעשות?

נא לצור קשר במייל או בטלפון.

 

סדר הופעת הדפים שגוי

לא כל הדפדנים נתמכים - יש להשתמש בדפדפן "כרום" מבית גוגל.